Política de Privacidade
1. Introdução
Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita ou se cadastra no site da CIA Education. Ao usar nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
Informações que você fornece voluntariamente (por ex., nome, e-mail, telefone, instituição) ao se cadastrar ou fazer contato;
Dados automáticos de uso do site (por ex., endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência) através de cookies ou tecnologias semelhantes;
Dados adicionais se você participar de cursos, webinars ou outras atividades (por ex., registro de presença, materiais acessados, resultados, feedback).
3. Finalidades do uso dos dados
Usamos os dados para:
Gerenciar sua conta e fornecer os serviços solicitados (ex: acesso a cursos, materiais);
Informar-lhe sobre atualizações, novidades, ofertas e eventos que possam ser do seu interesse;
Melhorar nosso site, nossos cursos e serviços, com base nos padrões de uso e feedback;
Garantir segurança, prevenir fraudes e proteger nossos direitos e os direitos de terceiros.
4. Bases legais para tratamento (se aplicável)
Se você estiver no Brasil ou em local onde se aplica a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):
O tratamento pode basear-se no seu consentimento (quando você autoriza);
No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Na execução de contrato ou prestação de serviços que você solicitou;
No exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
No legítimo interesse da CIA Education, observados seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
Prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliem no funcionamento do site, envio de e-mails, suporte técnico, hospedagem de dados;
Autoridades competentes se exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos;
Em caso de fusão, aquisição ou reorganização da empresa, os dados podem ser transferidos com as garantias apropriadas.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
Reconhecer seu dispositivo quando você visita o site;
Personalizar sua experiência (por ex., manter-lhe conectado, lembrar preferências);
Coletar dados de uso para melhorar o site e serviços;
Você pode optar por desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro — não podemos garantir segurança absoluta.
8. Retenção de dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos com segurança.
9. Seus direitos
Você tem, conforme aplicável:
Direito de acesso aos seus dados pessoais que mantemos;
Direito de correção ou atualização de dados incorretos ou desatualizados;
Direito de exclusão ou anonimização dos seus dados (quando permitido por lei);
Direito de limitar ou opor-se ao tratamento;
Direito à portabilidade dos dados, se aplicável;
Direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior à revogação.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [inserir e-mail de contato da CIA Education].
10. Menores de idade
Nosso site não se destina a menores de idade (por ex., menores de 16 anos) sem consentimento dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor sem autorização, tomaremos as providências para excluir esses dados.
11. Alterações nesta política
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a nova versão no site e informaremos, quando apropriado, sobre as alterações. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relativas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: atendimento@ciaeducation.online